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Por favor llene el siguiente formulario completo y adjunte una copia de su factura de compra, una vez recibido este fomulario nuestro departamento de RMA le enviara por correo un numero de caso para que pueda enviarnos el producto defectuoso, por favor no envie producto sino cuenta con un numero de RMA autorizado.
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Mid Group Llc no aceptará ningún producto para devolución sin un RMA (autorización de devolución de material), por favor espere que su RMA sea aprobado antes de enviar su producto a nuestras oficinas.
Todo producto enviado a Mid Group Llc sin un RMA autorizado será rechazado o devuelto al cliente. Las RMA son válidos por 10 días a partir de la fecha de emisión.
Para un seguimiento optico de su caso por favor contactarse con el correo contact@midgroupmiami.com
El numero número de RMA entregado debe aparecer en un lugar destacado en el exterior de la caja de envío. Todos los productos deben devolverse en su embalaje original con todos los manuales / soportes / materiales de embalaje originales incluidos a nuestras oficinas 10850 NW 21st street suite 180 Miami Fl 33172
El tiempo que tome aplicar la garantia dependera de cada fabricante